Resi e rimborsi

Capiamo perfettamente che è difficile fidarsi di un prodotto che sembra troppo buono per essere vero, ma abbiamo la massima fiducia 

Ecco perché abbiamo deciso di darvi la nostra garanzia di rimborso al 100% solo sui prodotti fisici.

Per beneficiare della nostra garanzia di rimborso, è sufficiente seguire le istruzioni riportate di seguito:

Scatta una foto del prodotto prima di aprirlo.
Inviatela al nostro team di supporto (help@stefanianobile.com) con la scritta sopra.

La vostra richiesta sarà elaborata entro 3 giorni dall'invio.
Qualora fosse accettata inviare il prodotto ricevuto a Via Comune Antico, 27 20125 Milano MI.

Ricordati di inviare la tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione dei profumi e di allegare la prova di acquisto dell'email.

Le richieste che non soddisfano questi criteri non saranno approvate per il rimborso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta di rimborso se non siamo soddisfatti (agendo in modo ragionevole) delle prove di supporto da noi fornite.

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